1. המשתמש מתאר את הקושי
כותב במילים שלו
"הבן שלי בן 9 התחיל לסרב ללכת לבית הספר, מתלונן על כאבי בטן בכל בוקר ונמנע ממפגשים עם ילדים. אנחנו לא יודעים אם מדובר בחרדה או בקושי חברתי ואיזה איש מקצוע יכול לעזור לו."
אדם שמתמודד עם חרדה, קשיי שינה, משבר בזוגיות או קושי אצל הילד יודע בדרך כלל מה מפריע לו — אבל לא בהכרח יודע אם הוא צריך פסיכולוג, פסיכותרפיסט או איש מקצוע אחר.
הוא גם לא אמור לבחור מטפל לפי שיטת טיפול שמעולם לא שמע עליה. בטיפולינקס מתחילים מהקושי עצמו: המשתמש מתאר במילים שלו מה עובר עליו, והמנוע מחפש עבורו מטפלים רלוונטיים שמציעים טיפול בתחום המתאים.
במקום לשאול את המשתמש "איזה מטפל אתה מחפש?" — טיפולינקס מתחילה בשאלה "במה אפשר לעזור?"
כך אפשר להגיע להתאמה טובה גם כשהאדם יודע לתאר את הקושי, אבל עדיין לא מכיר את עולם המקצועות והשיטות הטיפוליות.
למה החיפוש הרגיל מקשה?
לדעת מראש אם הם צריכים פסיכולוג, פסיכותרפיסט או איש מקצוע אחר
לאבחן בעצמם את הקושי לפני שהם בכלל יודעים למי לפנות
לבחור בין שיטות טיפול ומונחים מקצועיים שהם כלל לא מכירים
דוגמה פשוטה
"אני מתעורר כמה פעמים בלילה, עייף במשך היום ומרגיש שהלחץ בעבודה רק מחמיר את זה."
המשתמש לא צריך לדעת איך קוראים לבעיה או איזה מקצוע מטפל בה. הוא מתאר את המצב — וטיפולינקס עושה את עבודת המיקוד.
איך זה עובד?
מנוע החיפוש של טיפולינקס מבין את המשמעות של הבקשה, מזהה את הצרכים הרלוונטיים ומשווה אותם למידע המקצועי בפרופילי המטפלים.
1. המשתמש מתאר את הקושי
"הבן שלי בן 9 התחיל לסרב ללכת לבית הספר, מתלונן על כאבי בטן בכל בוקר ונמנע ממפגשים עם ילדים. אנחנו לא יודעים אם מדובר בחרדה או בקושי חברתי ואיזה איש מקצוע יכול לעזור לו."
2. טיפולינקס מבינה את הצורך
המערכת מזהה מתוך התיאור את הקשיים והמאפיינים הרלוונטיים ומחפשת אותם מול המידע המקצועי שהוגדר בפרופילי המטפלים.
3. מתקבלת רשימה ממוקדת
טיפולינקס בוחנת אילו פרופילים מתאימים לתחומי הטיפול ולמאפיינים שנמצאו ומציגה למשתמש רשימה רלוונטית יותר.
המשתמש יכול לעבור בין הפרופילים ולבחור למי לפנות מתוך הבנה טובה יותר של ההתאמה.
המערכת מזהה את תחומי הטיפול הרלוונטיים ומשלבת אותם עם העדפות וצרכים נוספים שהמשתמש הגדיר כדי לצמצם את החיפוש.
מנוע החיפוש של טיפולינקס לא מאבחן ולא מתיימר להחליף ייעוץ מקצועי. הוא מסייע למקד את החיפוש על בסיס המידע שהמשתמש מסר והפרטים המופיעים בפרופילי המטפלים.
מה יוצא לכם מזה?
טיפולינקס עוזרת לכם להגיע למטופלים חדשים — בלי לשלם דמי מנוי קבועים
פותחים פרופיל מקצועי תוך דקות ומצטרפים למאגר המטפלים של טיפולינקס
משתמשים שמחפשים את סוג הטיפול שאתם מציעים נחשפים לפרופיל שלכם
משלמים רק על פניות שמתקבלות, ללא דמי הרשמה וללא דמי מנוי חודשיים קבועים
קובעים תקרת תקציב חודשית, עוקבים אחר הנתונים ומנהלים את הפעילות באופן עצמאי
למה זה משנה?
אדם שמחפש עזרה לא תמיד יודע איך נקרא המקצוע שמתאים לו. כשהפרופיל שלכם מתאר באופן מדויק במה אתם מטפלים ולמי אתם מסייעים, מנוע החיפוש יכול לזהות את הרלוונטיות מתוך הצורך שהמשתמש תיאר — ולא רק מתוך מילת מקצוע שחיפש מראש.
ממשק ניהול מתקדם
אזור אישי עם כל מה שצריך כדי לנהל, לעדכן ולעקוב אחר הפרופיל שלכם באופן עצמאי
הציגו את עצמכם, הניסיון שלכם, תחומי הטיפול, האוכלוסיות, השירותים ומידע נוסף שעוזר למטופל להכיר אתכם.
העבירו מסמכים מקצועיים לבדיקה וקבלו סימון מתאים בפרופיל לאחר השלמת תהליך האימות.
הגדירו אילו אמצעי התקשרות נוחים לכם ובאילו דרכים תרצו לקבל פניות מהמערכת.
קבעו מראש מסגרת הוצאה חודשית כדי לשמור על שליטה מלאה בתקציב הפעילות.
עקבו אחר הפניות שקיבלתם וצפו בנתוני ביצוע שמסייעים להבין כיצד הפרופיל שלכם פועל.
עדכנו פרטים או הקפיאו זמנית את הפרופיל בכל עת, באופן עצמאי וללא תלות בצוות האתר.
מערכת יצירת הקשר כוללת שכבות אבטחה ובקרה שנועדו לצמצם פניות אוטומטיות ושימוש לרעה.
אם נתקלתם בבעיה או צריכים עזרה, יש לכם כתובת ברורה לקבלת מענה ותמיכה.
הפרופיל נשאר בשליטה שלכם
אין צורך לפנות לצוות האתר בכל שינוי. תוכלו לעדכן מידע מקצועי, להתאים את דרכי הקשר, לשנות את מסגרת התקציב או להקפיא את הפרופיל בהתאם לצורך.
בשלב זה ההרשמה למטפלים חדשים סגורה זמנית. חשבונות קיימים ממשיכים לפעול כרגיל.
ההרשמה למטפלים חדשים אינה זמינה כרגע
ניתן יהיה לפתוח פרופיל חדש כאשר ההרשמה תופעל מחדש.